Q: ¿Cuánto tiempo libre de almacenaje dispongo para retiro directo de unidades de este servicio en los puertos de recalada?

Iquique: 1 turno San Antonio: hasta 24 hrs. desde el remate de la nave.

Q: ¿Cuál es el horario de atención de nuestras oficinas?

Iquique Edificio Esmeralda. Esmeralda 340, Piso 11 Of. 1110 Iquique – Chile Phone +56 57 2541611 Mobile +56 9 9445 0634 Lunes a viernes de 08:30 a 12:30 hrs. y de 14:00 a 16:30 hrs Santiago Edificio de las Artes Av. Cerro El Plomo 5680 Piso 5, Las Condes. Santiago, Región Metropolitana. Teléfono (56) 2 2750 – 4500 Fax (56) 2 245 – 0808 Lunes a jueves de 08:30 a 17.50 hrs. Viernes de 08:30 a 13:30 hrs ValparaÍso Urriola 87, 1er Piso, Valparaíso Teléfono: (56) 32 255 6330 Lunes a viernes de 08:30 a 12:30 hrs. y de 14:00 a 16:30 hrs

Question 1

¿Qué tipo de cargas se pueden embarcar en naves RORO?

Accepted Answer

En general todo tipo de vehículos, maquinaria rodante pero también remolcada y estática que pueda ser levantadas con cargadores frontales o cargadas en roll trailer (Mafi)

Question 2

¿Cuáles son los terminales de arribo para las naves NYK?

Accepted Answer

Iquique: EPI (Ocasionalmente ITI)
San Antonio: Puerto Central.

Question 3

¿Cuánto tiempo libre de almacenaje dispongo para retiro directo de unidades de este servicio en los puertos de recalada?

Accepted Answer

Iquique: 1 turno
San Antonio: hasta 24 hrs. desde el remate de la nave.

Question 4

¿Cuál es la capacidad de carga de estas naves RORO?

Accepted Answer

Las unidades son variables según la nave. En general, poseen un rango de entre 3.500 y 5.000 unidades (Vehículos sedan)

Question 5

¿Donde son manifestadas las unidades Ro-Ro?

Accepted Answer

NYK manifiesta el 100% de las unidades en los terminales antes mencionados, salvo que el cliente indique uno distinto, mediante carta dirigida a nuestras oficinas de puerto.

Question 6

¿Cuáles son los costos por corrección de B/Ls de importación?

Accepted Answer

Los costos de corrección, están debidamente publicados en nuestras oficinas. Puede también consultar por ellos en nuestros departamentos de documentación o customer service.

Question 7

¿Cuál es el horario de atención de nuestras oficinas?

Accepted Answer

Iquique
Edificio Esmeralda.
Esmeralda 340, Piso 11 Of. 1110
Iquique – Chile
Phone +56 57 2541611
Mobile +56 9 9445 0634
Lunes a viernes de 08:30 a 12:30 hrs. y de 14:00 a 16:30 hrs

Santiago
Edificio de las Artes
Av. Cerro El Plomo 5680 Piso 5, Las Condes. Santiago,
Región Metropolitana.
Teléfono (56) 2 2750 – 4500
Fax (56) 2 245 – 0808
Lunes a jueves de 08:30 a 17.50 hrs.
Viernes de 08:30 a 13:30 hrs

ValparaÍso
Urriola 87, 1er Piso, Valparaíso
Teléfono: (56) 32 255 6330
Lunes a viernes de 08:30 a 12:30 hrs. y de 14:00 a 16:30 hrs

FAQ

Preguntas y respuestas frecuentes